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奥迪坚在2017呼叫中心产业峰会上发表 “移动连接,服务整合”主题演讲
发布时间:2017-04-28 13:26:40 来源:
由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办的2017中国呼叫中心与大数据应用产业峰会于426-27日成功举办。本次会议邀请了呼叫中心系统厂商、大数据企业、人工智能研究企业、电商、服务外包企业等众多知名企业。各行业专家就呼叫中心的发展与创新、移动互联、大数据、人工智能、云呼叫、多渠道接入等话题发表了演讲与互动讨论。
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奥迪坚中国区销售总监杜东峰先生于426日以“移动连接,服务整合”为主题发表了演讲。
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演讲中提到,奥迪坚作为全球化的IPCC老牌厂商,强调传承与革新并举的重要性,无论在过去、现在还是未来,都可以为用户提供全方位、先进的技术与应用支持。在新技术应用方面,奥迪坚特别提到先进的MPM移动应用产品支持独立或者嵌入式应用,顺应移动时代的发展将IP语音从传统终端转到了移动终端,将在云服务、移动办公与多渠道等领域发挥更大的价值。移动IP语音的价值在于其不可替代的“连接”作用,将移动端的语音与应用、服务与办公、企业与客户等建立无缝连接,为客户带来更高效和更好的使用体验,创造更多的商业合作机遇,达成多方共赢的目标。

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本次参观展会的客户涉及运营、金融、电商、银行、企业、教育等领域。演讲过后,许多客户对奥迪坚的移动应用技术很感兴趣,特地来到展台详细了解情况。
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